网上诉求 - 沈阳现代交通产业集团

事件详细内容

沈阳浑南现代有轨电车

事件编号：W201905130001

信息来源：	智慧电车APP
信息类型：	求助信息
涉及线路：
提交时间：	2019-5-10
受理部门：	交通公司
回复时间：	2019-5-13
诉求内容：	app 无法支付。刷app之后订单处于未支付状态无法支付
回复内容：	尊敬的乘客，您好！您反映的问题，我司已悉。如您是新注册用户，行程支付不了的主要原因为银行卡未开通“银联在线支付”功能，您可以用电脑搜索网页“开通银联在线支付”，找到官方链接后，按照流程开通。或者使用手机下载银联云闪付APP，注册后，在“卡管理”添卡即能开通在线支付。开通后，智慧电车APP会自动扣费。感谢您对浑南有轨电车的信任和支持。
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