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事件详细内容

沈阳浑南现代有轨电车

事件编号:W201608150002
信息来源: 微信公众号
信息类型: 投诉信息
涉及线路: 5号线
提交时间: 2016-8-15
受理部门: 乘务中心
回复时间: 2016-8-22
诉求内容: 关于5号线某女司机经常严重晚点到站的投诉!。我是上班族,每天固定乘坐6:49改点后为6:50那趟车!正常运行55分钟,早高峰由于人多,路况复杂运行时间稍长一般多为60分钟左右都可以理解!但某位女司机,只要是她驾驶,十有七八都会严重晚点,65分钟是常事儿!还有70分钟的时候!路况复杂,为啥每次到她都那么复杂,调度进站时间都有统计,可以你们内部统计看看是不是这个情况!忍无可忍了,8月12日那天她又晚点了!
回复内容: 尊敬的乘客,您好!首先感谢您对司机操纵行车时有关专业技术的点评。收到您的留言,相关领导非常重视,我们近期已密切关注6:51由沈抚新城站始发电车到达奥体中心站的时间。如有晚点或晚点较为严重的情况,我们会对责任司机进行处罚,以避免此类问的再次发生。感谢您对浑南有轨电车的信任和支持。
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