网上诉求 - 沈阳现代交通产业集团

事件详细内容

沈阳浑南现代有轨电车

事件编号：W201701180003

信息来源：	微信公众号
信息类型：	咨询信息
涉及线路：	1号线
提交时间：	2017-1-18
受理部门：	维修部
回复时间：	2017-1-18
诉求内容：	车里太冷。你好本人几乎天天乘坐轻轨一号线和三号线从会展中心到白塔河就是想问一下问什么空调不热冬天特别冷的时候暖风空调几乎都感觉不到有的时候刚开车的时候有暖风过一回又没有了有的时候天气不冷暖风却开到最大希望回复
回复内容：	尊敬的乘客，您好！您反映车里太冷的问题，我司已悉。经调查，有轨电车正线运营过程中全线开启空调系统，在交叉路口，为方便社会车辆便捷通行，在设计建设时，特意取消了供电接触网，电车采取超级电容(蓄电池)方式驱动运行。空调系统供暖效果相应减弱，同时开启内外通风系统。电车通过路口后，供电接触网重新接通，空调系统恢复正常供暖功能。感谢您对浑南有轨电车的信任和支持。
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