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尊敬的乘客，您好！您反映APP软件改进的问题，我司已悉。经核实，在智慧电车APP中的乘车模块中的站点信息中，您可以查看到距离您最近的有轨电车线路、站点名称及列车到站距离等信息，但需确保您的手机GPS已打开，一般会出现50-100米的误差范围。对于您反映wifi不好用的问题，我们分析有两种可能性，连不上网或断网。连不上网的情况需要您首先确保是否在免费wifi网络环境下SYTramway；其次，确认手机是否开启wifi及APP；最重要的是请确认APP认证状态为已成功。断网的情况是因有轨电车车厢与站台，线路与线路的不同网络设备间的切换会出现短暂的3秒断线，重新分配IP地址，所以会出现几秒断网的情况，自动连接后无需经过再次上网认证。同时，我们仍会将您的情况反馈至外协厂家，您的建议对我们软件系统的后续开发和改进很有帮助。感谢您对浑南现代有轨电车的信任和支持。 |
