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尊敬的乘客，您好！关于扫码功能维护的建议，我司已悉。首先，感谢您对扫码支付功能的体验与支持。因有轨电车扫码支付试运行系统需要进一步完善与维护，故我们在5月1日暂停使用该功能，并在刷机上扫码位置张贴临时停用的标识。给您出行带来不便，请您谅解。我们已组织公司相关技术人员与外协厂家一起尽快完成扫码支付功能的完善与维护工作，待相关维护工作完成后，立即再次开通扫码支付功能。请您耐心等待。您充值的50元可以在智慧电车APP客户端—我的—钱包，点击进入右上角有一个齿轮形状的图标，您就可以申请退款了。感谢您对浑南有轨电车的信任和支持。 |
